지니어스 레벨 3 회원, 참여 숙소 예약 시 최대 20% 할인과 더불어 객실 무료 업그레이드 및 우선 상담 서비스 등 다양한 혜택 누릴 수 있어
전 세계적으로 코로나19 방역 규제가 완화되면서 많은 사람들이 다시 여행을 통해 세상을 경험할 수 있는 것에 대한 기대감을 드러내고 있는 가운데,
전 세계 다양한 숙박 옵션을 제공하는 디지털 여행 선도 기업 부킹닷컴은 전 세계 여행객에게 더 많은 여행 혜택을 제공하고자 자사의 지니어스(Genius) 로열티 프로그램에 레벨 3등급을 도입했다고 밝혔다.
앞으로 부킹닷컴 회원 계정을 보유한 모든 고객들은 부킹닷컴을 더 많이 사용할수록 더 많은 여행 혜택을 누릴 수 있게 된다. 지니어스 레벨 3으로 승급하는 회원들은 지니어스 프로그램에 참여하고 있는 세계 곳곳의 숙소를 예약할 때 최대 20%의 할인을 받을 수 있다.
실제로, 부킹닷컴이 최근 실시한 조사에 따르면 여행객이 향후 여행을 계획할 때 가장 중요하게 고려하는 요소 중 하나는 요금인 것으로 나타났는데(한국인 여행객의 38%*), 온 세상 사람들이 보다 쉽게 세계를 경험할 수 있도록 한다는 것이 자사의 목표인 만큼 이러한 의견을 적극적으로 수렴한 것이다.
이외에도, 지니어스 레벨 3 회원들은 도움이 필요할 때 직원과 바로 연결되는 우선 상담 서비스도 이용할 수 있게 된다. 한국인 여행객의 51%가 실시간 고객 상담 서비스를 원한다고 밝힌 만큼, 해당 서비스가 많은 여행객들에게 만족스러운 여행을 선사하는 데 기여할 것으로 기대된다.
더욱 만족스러운 여행 경험을 제공하고자 고안된 부킹닷컴의 지니어스 로열티 프로그램은 100% 무료로 간편하게 이용할 수 있으며, 평생 회원제로 운영된다.
부킹닷컴에 가입만 하면 지니어스 회원에게 제공되는 혜택을 평생 누릴 수 있으며, 상위 레벨에 진입하면 더 많은 할인 혜택과 리워드를 만나볼 수 있다.
지니어스 레벨 3등급이 아니더라도 지니어스 회원이라면 누구든지 전 세계 390,000개 이상의 지니어스 프로그램 참여 숙소에서 할인 혜택을 제공받을 수 있다. 지니어스 레벨 2 회원은 최대 15%, 레벨 1 회원에게는 최대 10%의 할인 혜택이 주어진다.
또한, 지니어스 레벨 2와 레벨 3 회원은 일부 지니어스 숙소에서 무료 조식 및 객실 무료 업그레이드 혜택마저 즐길 수 있다.
지니어스 프로그램 회원들은 지니어스 숙소를 표시해 주는 ‘지니어스’ 라벨을 통해 혜택 제공 여부를 확인할 수 있다. 부킹닷컴 지니어스 로열티 프로그램에 대해 자세히 알아보려면 홈페이지를 참고하면 된다.
*부킹닷컴은 외부 기관에 의뢰하여 향후 12~24개월 이내 출장 또는 여가 목적으로 여행할 계획이 있는 성인 표본 집단을 대상으로 설문조사를 진행하였다. 설문조사 응답자는 총 24,055명으로 전 세계 31개 국가 및 지역에서 참여하였다(대한민국 1,002명). 설문조사는 온라인으로 진행되었으며 2021년 8월에 종료되었다.
부킹닷컴 https://www.booking.com/genius.ko.html
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출처 : 웨딩21뉴스 http://wedding21news.co.kr
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